Kualitas Layanan Pengadilan Ditingkatkan: PTA Pontianak Gencar Kaji Pengembangan Aplikasi AKCAYA dan VALKOT
[Pontianak, 27 Juli 2023] -Tim Teknologi Informasi (TI) Pengadilan Tinggi Agama Pontianak menggelar rapat strategis guna membahas pengembangan Aplikasi AKCAYA dan monitoring progress fitur AKCAYA serta VALKOT. Rapat yang berlangsung pada hari Kamis 27 Juli 2023, ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan peradilan dan mempermudah akses informasi bagi masyarakat pencari keadilan di wilayah Kalimantan Barat.
Rapat yang dipimpin oleh Hj. Eeet Mulyati, S.H., M.H. dihadiri oleh anggota tim TI PTA Pontianak dan Pejabat Struktural Kepaniteraan PTA Pontianak. Para peserta rapat mengidentifikasi potensi dan tantangan dalam pengembangan dan pemeliharaan Aplikasi AKCAYA serta memastikan fitur-fitur dalam aplikasi tersebut tetap berjalan dengan lancar untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat.
Dalam sesi pertama, rapat membahas rencana pengembangan Aplikasi AKCAYA. Tim TI membahas pengenalan fitur baru, seperti pembaruan jadwal sidang secara real-time, integrasi dengan sistem informasi kepegawaian, dan penyempurnaan tampilan antarmuka untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Beberapa ide inovatif juga diajukan, seperti layanan keluhan dan kebutuhan.
Pada sesi kedua, rapat membahas tentang progress dan kinerja fitur AKCAYA dan VALKOT yang telah diimplementasikan sejak peluncurannya. Tim TI melaporkan hasil monitoring terkini, termasuk jumlah unduhan dan pengguna aktif, serta penggunaan fitur-fitur penting dalam aplikasi. Hasil monitoring tersebut digunakan untuk mengevaluasi efektivitas dan kesesuaian fitur dengan kebutuhan masyarakat dan pihak-pihak terkait.
Selain itu, rapat juga menggali masukan dari anggota Tim TI, Hal ini bertujuan untuk mendapatkan umpan balik langsung tentang pengalaman penggunaan dan saran perbaikan dari mereka yang terlibat langsung dalam pelayanan peradilan menggunakan Aplikasi AKCAYA dan VALKOT.
Rapat ini menegaskan niat PTA Pontianak untuk terus menghadirkan inovasi dan teknologi informasi guna meningkatkan layanan peradilan yang efisien, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Pengembangan Aplikasi AKCAYA dan pemantauan progress fitur AKCAYA dan VALKOT merupakan langkah proaktif dalam memastikan sistem peradilan yang modern dan terdepan di Kalimantan Barat.
Rapat strategis Tim TI PTA Pontianak ini menandakan komitmen yang kuat dalam menghadirkan solusi teknologi informasi yang berdampak positif bagi pengadilan dan masyarakat. Melalui Aplikasi AKCAYA dan VALKOT yang diperbarui dan dioptimalkan, Pengadilan Agama di wilayah ini berharap dapat memberikan pelayanan yang semakin unggul dan mendekatkan akses keadilan bagi masyarakat.(trx)
